Hemos reinventado la comunicación con el cliente a tiempo real
Contacta con tus clientes en el momento y lugar que ellos quieren.
Más de 150 marcas confían en nosotros
Un envío de mensajes modernizado
Tus clientes eligen cómo quieren contactar contigo, pero tú tienes que estar allí, lo hagan como lo hagan. A algunos establecimientos les gusta usar Facebook Messenger, Whatsapp y Google. Al introducir estos canales en tu estrategia local, consigues que tus clientes tengan a tu equipo en tienda a su entera disposición y en su propio bolsillo cada vez que lo necesiten, ya sea antes, durante o después de su experiencia.
No pierdas nunca más una llamada de teléfono
Respuesta efectiva
No todas las peticiones de tus clientes son iguales. Algunas son más importantes que otras, por lo que podrás automatizar las contestaciones de fácil respuesta pero de valor relevante y priorizar y centrarte en aquellas que importan. Así ganarás tiempo y propiciarás una respuesta más rápida enviando la solicitud correcta a la persona adecuada y facilitando las cosas al equipo en tienda, que normalmente está bastante atareado.
Nuestros clientes han dicho:
"En el momento en que hay más de tres clientes esperando, los clientes pueden pedirnos que abramos una caja adicional por Whatsapp. Hemos formado a todos los empleados para que estén autorizados a abrir una. Los clientes están muy contentos al ver que recuperan poder en las tiendas."
Comienza hoy con Goodays
Consigue una mejor experiencia comercial tanto para ti como para tus clientes.