Améliorez votre réputation en ligne et votre relation client digitale

Faites du digital un atout majeur pour vos équipes et votre entreprise
L'essentiel sur une seule plateforme

Améliorez votre NPS et votre réputation

Exploitez la valeur ajoutée des retours clients de tous vos canaux, en temps réel. En comprenant ce qui fonctionne et en évaluant mieux les irritants, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour augmenter votre score NPS et votre réputation.

Gardez un œil sur le marché

Comparez votre entreprise avec Google Rankings

Les équipes locales sont aujourd'hui plus attentives à leur score Google. Découvrez comment vous vous placez face à la concurrence pour engager vos équipes. Grâce à de nouveaux indicateurs clés pour votre visibilité en ligne, sensibilisez vos équipes sur l'impact du digital.

Vos clients souhaitent échanger avec vous

Donnez plus de sens à vos conversations

La contactabilité de votre point de vente est LE nouvel enjeu majeur. Les grandes enseignes investissent des millions pour un meilleur référencement mais n'arrivent pas toujours à transformer l'essai lorsque les opportunités se présentent. Ne ratez plus un seul client ou prospect, offrez une expérience client fluide online et offline.

Créez des synergies entre retours et avis clients

Identifiez vos ambassadeurs grâce aux enquêtes clients et capitalisez sur vos promoteurs pour améliorer vos notes Google et votre e-réputation.

Aujourd'hui sera un Gooday

Echangez avec un de nos experts et découvrez comment Goodays participe à l'amélioration de vos KPIs Marketing et Digital